Layanan pendukung TCM untuk membantu penggunaan dan pengembangan mesin CNC, meliputi penyediaan sparepart CNC, perbaikan dan pemeliharaan mesin CNC, training operator, jasa desain produk, serta pembuatan program CNC. Dukungan diberikan sesuai kebutuhan mesin, aplikasi, dan pengguna.

Sampaikan jenis mesin, tipe komponen, dan spesifikasi yang diperlukan. Ketersediaan dan kecocokan sparepart dibahas sebelum pemesanan.
Tanyakan sparepart ↗Jelaskan gejala kerusakan, tipe mesin, dan lokasi mesin agar kebutuhan pemeriksaan dan penanganannya dapat didiskusikan.
Bahas kondisi mesin ↗

Pelatihan penggunaan mesin diberikan sesuai konfigurasi mesin dan kebutuhan pengguna, mencakup pengenalan sistem, pengoperasian, setting pekerjaan, prosedur dasar, serta perawatan mesin.
Diskusikan kebutuhan training ↗Membantu pengembangan desain produk dan komponen mulai dari konsep hingga model 2D/3D yang siap digunakan sebagai acuan proses manufaktur. Desain dapat disesuaikan dengan material, dimensi, fungsi, toleransi, serta proses produksi yang akan digunakan.
Diskusikan kebutuhan desain ↗

Pembuatan program CNC untuk mendukung proses pemesinan berdasarkan gambar kerja atau model CAD. Meliputi penyusunan toolpath melalui CAM, penentuan strategi pemesinan, serta pembuatan G-code yang disesuaikan dengan jenis mesin, controller, material, dan proses pengerjaan.
Diskusikan kebutuhan program CNC ↗